: Responsable Des Données (Informaticien)

(Charger de la gestion du stockage des données, les applications et les communications) et Gérer le Parc informatique (Charger du bon fonctionnement des postes de travail et doit garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.)
• Formateur des superviseurs et agent enregistreurs pour les outils de collecte et paiement
• Sauvegarde des données
• Synchronisation des données
• Vérification de liste à valider (doublon, ménage enquêté à un autre fokontany)
• Envois de liste (physique et Excel) validé vers au FID
• Création compte PGP des superviseurs pour la présence MACC
• Dispatch QR code MACC et paiement
• Envoie de ménage absent au FID pour les absences durant la sensibilisation MACC
• Supervision de paiement
• Résoudre le problème au moment du paiement (ménage n’ont pas reçu son QR code…)
• Vérification de QR code et identification de ménage sur photo et pièce de vérification au cas d’anomalie
• Vérification des ménages absents au moment du paiement
• Traitement de plainte lié au paiement et traitement de plainte de ménage non bénéficiaire puis, envoyer vers au FID après.
• Assurer l’achat de matériel informatique
• Gérer et garantir la sécurité de l’infrastructure du parc
• Définir les standards des systèmes, des bases de données et des outils
• Assurer le bon fonctionnement du parc
• Gérer l’utilisateur via Windows serveur
• Assurer le système de paiement des personnels de l’ONG

Assistant de Système D’information

(Accompagner le Responsable système d'Information sur les différentes interventions Chargé d'assurer un service informatique minimum, la maintenance préventive y compris le dépoussiérage et le nettoyage des machines. Former les utilisateurs et les mettre au courant d'éventuels changements. Conseiller et assister les utilisateurs au quotidien).
• Assurer une gestion complète de l’infrastructure informatique, de la conception à la maintenance quotidienne.
• Mettre en place des procédures de sauvegarde efficaces, réduisant les temps d’indisponibilité
• Surveiller de manière proactive la sécurité du réseau et la mise en œuvre de solutions de protection avancées.
• Coordonner des mises à jour logicielles et gérer des correctifs de sécurité.
• Participer activement à la conception et à la mise en œuvre d’une nouvelle architecture réseau.
• Réalisation de la vision et des objectifs des utilisateurs
• Elaboration et l'application de stratégies efficaces, en coordination avec les équipes de direction.
• Création d'une fonction de gestion centralisée grâce à l'intégrationdes applications logicielles de gestion des entrepôts.
• Sécurité Informatique (gestion des pare-feu, Portail captif, détection des intrusions, antivirus).
• Dépannage pour identifier et résoudre les problèmes informatiques.
• Assurer la Gestion de stock Informatiques (matériels entrant et sortie) dans le Direction sur l’application web.
• Création compte Admin/utilisateur
• Mise à jour clé Kaspersky,
• Installation et configuration des équipements réseau
• Dépannage des problèmes de connectivité et résolution des pannes réseau
• Classement de dossier (demande de stage/emploi)
• Assister l'achat des équipements informatiques.
• Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
• Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
• Prendre en charge des demandes utilisateurs par téléphone ou par e-mail.
• Analyser et traiter des demandes complexes
• Assister au personnel l’utilisation des matériels et logiciels informatiques mis à leurs dispositions
• Apporter toutes les solutions aux problèmes rencontrés dans la mise en œuvre efficace.
• Configuration point d’accès wifi
• Vérification de présence par QR code des personnelles de la Direction par jour
• Création de la nouvelle activité de chaque branche des projets du FID (ASA AVOTRA MIRINDRA, VATSIN’ANKOHONANA….) dans le progiciel web (M.I.S: Management Intelligent System)
• Gérer le montant du transfert des bénéficiaires par commune via le système de paiement (M.I.S)
• Vérifier le code ménage de chaque code QR de paiement

Responsable Systèmes Et Réseaux

(Garantir de tous les projets autour du parc informatique de l'entreprise et de sa sécurité. Assure leur organisation, élaboration et suivi.)
• Gestion des Réseaux (configuration, maintenance, dépannage).
• Maintenance Informatique (matériel, logiciel, périphériques).
• Sécurité Informatique (gestion des pare-feu, Portail captif, détection des intrusions, antivirus).
• Gestion et maintenance quotidienne du réseau informatique de l'entreprise
• Mise en place de mesures de sécurité pour protéger le réseau contre les cyberattaques
• Optimisation des performances du réseau pour garantir une connectivité rapide et fiable
• Assurer la sauvegarde des données et leur archivage
• Assister l'achat des équipements informatiques.
• Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
• Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
• Prendre en charge des demandes utilisateurs par téléphone.
• Analyser et traitement des demandes complexes
• Assister au personnel l’utilisation des matériels et logiciels informatiques mis à leurs dispositions
• Apporter toutes les solutions aux problèmes rencontrés dans la mise en œuvre efficace.

Responsable Parc Informatique

(Charger du bon fonctionnement des postes de travail et doit garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs. Supervise et assure la maintenance du matériel et l'adapte aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins de la société.)
• Assurer l’achat des équipements informatiques nécessaires à l’activité de la société
• Gérer et garantir la sécurité de l’infrastructure du parc
• Définir les standards des systèmes, des bases de données et des outils.
• Assurer la planification de la maintenance
• Gère les besoins en solutions informatiques (matérielles et logicielles)
• Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
• Effectuer le reporting informatique
• Assurer une veille technologique
• Planifier les activités du service informatique
• Encadrer les équipes informatiques
• Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.
• Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail.
• Respecter les limites des équipements.
• L'inventaire du parc informatique

Surveillance et Gestion de Parc Informatique

• Installation et configuration des équipements réseau
• Assistance à la gestion et à la maintenance du réseau
• Dépannage des problèmes de connectivité et résolution des pannes réseau
• Supervision et surveillance du réseau pour détecter les problèmes et les performances
• Étude approfondie des protocoles réseau et des architectures
• Conception et configuration avancée des réseaux
• Sécurité des réseaux et gestion des risques
• Diagnostiquer les incidents : Software/Système/Réseau/Hardware
• Ouvrir et suivre les tickets d’incidents selon process entreprise Réceptionner les plaintes clients/partenaires : Ouverture de tickets, Suivi des incidents, Communication sur l’état d’avancement des tickets.
• Support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes réseau
• Documentation des procédures et des configurations réseau
• Traiter des incidents clients à distance et sur place chez le client
• Paramétrer le point d’accès wifi et mettre en place un contrôleur WIFI Netgear