Depuis Sept 2024 -
Stagiaire en production d'assurance chez Allianz Madagascar et SanlamAllianz Madagascar
- Assistance à la gestion et au traitement des dossiers d'assurance, assurant le respect des processus internes et des délais.
- Classement des dossiers d'assurance, tant physiques que numériques, pour garantir un accès facile et une organisation optimale des informations.
- Contribution à l'amélioration des workflows, permettant une optimisation de la prise en charge des demandes clients.
- Analyse et vérification des données contractuelles pour garantir leur conformité aux normes de l'entreprise.
- Collaboration avec les équipes internes pour renforcer les stratégies de gestion des polices d'assurance.
- Développement de compétences en gestion de projets, service à la clientèle et outils de gestion informatisée.
- Création et utilisation d'un fichier Excel personnalisé pour suivre et organiser mes tâches, améliorant ainsi l'efficacité et la traçabilité ; automatisation des tâches répétitives avec Excel, réduisant ainsi le temps de traitement et améliorant la productivité.
- Expertise en résolution de problèmes : régulièrement sollicité pour corriger des formules défaillantes et optimiser les feuilles de calcul Excel utilisées par l'équipe.