Période
Poste / Description
Janv 2025 - Mai 2025
Assistante recouvrement
SUIVIE DES BONS DE LIVRAISONS
- Recevoir les BL à recouvrer et originaux venant au service de facturation.
- Rectifier les BL au service facturation en cas de confusion ou de retours via les clients.
- Distribuer des BL et recevoir des retours à des commerciaux.
- Partager les BL aux recouvreurs et organiser leurs axes.
- Enregistrer les BL à recouvrer manuellement.
- Recevoir les BL retours via les recouvreurs.
- Valider les BL originaux en paiements ou en acompte par surligner.
- Classer les BL originaux dans les classeurs en triage.
- Classer les BL avec un reste à payer et un surplus.
- Alerter les BL retarder ou non reçu aux dépôts.
SUIVIE DES PAIEMENT
- Enregistrer les paiements sur Excel.
- Enregistrer les paiements des savons sur GoogleSheet.
- Réaliser les paiements sur une base hebdomadaire.
- Suivre et noter les paiements bancaires et Mobile Money.
- Être une interlocutrice entre les clients et le Responsable de recouvrement sur le paiement.
- Faire la rotation hebdomadaire des registres de paiements.
- Suivre les paiements des clients du Gérante.
- Vérifier les paiements via Odoo et les registres de paiements.
- Recevoir les chèques venant des clients.
- Vérifier les paiements sur plus et les acomptes.
ASSISTANCE EN RECOUVREMENT
- Assurer la bonne passation entre les recouvreurs.
- Contacter les recouvreurs face aux changements de programme en dernière minute.
- Être une interlocutrice entre les commerciaux et les recouvreurs.
- Accompagner le Responsable du Recouvrement à la préparation du réunion hebdomadaire.
Identifier et prendre des décisions face aux clients rencontrant des difficultés avec le paiement.
Rédiger un bilan des sommes recouvrés.
- Enregistrer manuellement les retraits d'argent.
- Recevoir et transférer les colis des dépôts.
- Informer les commerciaux face aux paiement tardives de leur clients.
Mettre en avant une stratégie originale au sein du Direction.
Sept 2024 - Déc 2024
Agente en communication
Versets réconforts
- Créer les contenus visuels et rédactionnels du programme
Sakafo Mahavelona:
- Participer à la création de supports de communication du programme, incluant des vidéos et des photos.
- Impliquer dans l'élaboration du programme et dans la rédaction de son contenu.
Participer à la mise en œuvre d'événements.
Baiboly Antsaina:
- Appeler tous les candidats qui ont participé à l'événement.
- Gestionner les inscriptions et les enregistrements des participants à la compétition.
- Créer de templates pour les campagnes SMS.
Trano Foiben'ny Fikambanana Mampiely Baiboly:
- Gestionner les bases de données et des contacts des donateurs.
Hazony izay Tsara:
- Assister à la création de l'émission sur le plateau.
Juin 2024 - Août 2024
Agent commerciale
- Réalisation de prospections commerciales afin d’identifier et cibler de nouveaux clients potentiels.
- Prise de contact avec les prospects et gestion des relations pour maximiser les opportunités de vente.
- Planification stratégique des itinéraires de prospection afin d'optimiser l'efficacité des rencontres commerciales.
Mai 2024 - Mai 2024
Agent back office
- Assurer le suivi des commerciaux en veillant à la bonne coordination et à l'efficacité des équipes de vente.
- Préparer et présenter des rapports de ventes détaillés aux clients, fournissant des analyses et des recommandations pour améliorer les performances.
Janv 2022 - Mars 2023
Agent saisie de données
Traitement et enregistrement des actes d'état civil, incluant les naissances, baptêmes, mariages, décès, inhumations et exhumations.
Sept 2021 - Nov 2021
Agent polyvalente
- Service Administratif : Gestion des dossiers administratifs, traitement de la correspondance, et soutien aux opérations quotidiennes.
- Service État Civil : Enregistrement et gestion des actes d'état civil tels que les naissances, mariages et décès.
- Service Technique : Coordination des projets techniques, gestion des travaux publics et soutien à l'équipe technique.