BANKING BUSINESS OFFICER

- Offrir et assurer un service exceptionnel à la clientèle
- Assurer la maitrise et la vente de produit de la banque
- Orienter et accompagner les clients à l’utilisation des produits digitaux
- Gérer son portefeuille et maintenir une bonne relation clientèle
- Conseiller financier pour les clients dans son portefeuille
- Procéder aux transactions de l’agence
- Autres responsabilités

NEGOCIATEUR EN RECOUVREMENT

- Assurer le traitement des cas difficiles
- Faire des recouvrements et suivi jusqu’à la clôture de l’échéance
- Coopérer et assurer une bonne relation avec les Agence et les autres employés de la banque afin de réussir les recouvrements

KIOSK OFFICER

- Assurer les actions de vente et de promotion de la banque
- S’assurer de la visibilité du kiosk et de la sécurisation des matériels à disposition
- Préparer et consisté les clients concernant les dossiers nécessaires pour la proposition de crédit
- Assurer la qualité de service fournis ainsi qu’une bonne relation entre la banque et ses clients
- Atteindre les objectifs fixés en terme de vente en accord avec les procédures en vigueur
- Effectuer les différents rapports demandés ainsi que les autres tâches assignés par le supérieur (Recouvrement, prospect, veille concurrentielle…)