Agent commercial

Fonction : agent de setting
Tâche : qualification des prospects par phoning (inbound marketing) ;
phase de présentation et découverte des besoins du client potentiel ;
prise de RDV

Chargée d'affaires

Chargée d’affaires dans des Web agences :
KHEPRI SERVICE et SOWINK (Jae-consulting affilé à Sowink en France, département 91 Les Ulis)
Fonction : commercial freelance : spécialiste en B to B / B to C
Tâche : Prospection sur LinkedIn et cold call sur un listing ; analyse et découverte
Présentation, valorisation des produits et négociation

VIVIER MANAGER à INTELCIA

Suivi programme managérial : posture et acte de management.
Pilotage de performance et accompagnement des agents.
Doublon d'un manager sur le pilotage du tableau de bord.

AGENT COMMERCIAL DIGITAL à INTELCIA

Gestion dossier client : mailing et facturation, aide et assistance, guide manipulation outil;
 Vente : fidélisation, démarchage commercial et prospection de nouveau client; accompagnement client et support
 Gestion commande : suivi et traitement de dossier, réclamation, information, traitement FrontOffice

AGENT COMMERCIALE VOIX à INTELCIA

 Gestion dossier client : mailing et facturation, aide et assistance, guide manipulation outil;
 Vente : fidélisation, démarchage commercial et prospection de nouveau client; accompagnement client et support
 Gestion commande : suivi et traitement de dossier, réclamation, information, traitement back-co et front-co

FORFAITISTE

Fonction : Prestataire d’un voyage privé
Tâches : Création et montage de circuit touristique
 Cotation, gestion des réservations, facturation (voucher),
 Démarchage circuit touristique et valorisation des sites de voyages

Manager

Fonction : Prospection de nouveau client sous forme de parrainage
 Conférence : présentation du produit, valorisation avantage membre
 Adhésion nouveau membre : souscription, montage programme,
 Analyse et synthèse, gestion d’équipe, leadership, assistance et coatching