Depuis Déc 2016 -
Assistante de Direction
Accueil physique des visiteurs
Gestion et filtrage des appels destinés au Directeur Général
Gestion de l’Agenda, des réunions, des déplacements du Directeur Général (billet d’avions, hôtels...)
Appui à la préparation des dossiers de visa long séjour des expatriés et membre de la famille.
Organisation de réunions internes et externes du personnel de Rogers Aviation.
Appui à la rédaction des lettres, notes de services, présentations, réunions et compte rendus de la Direction.
Suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, congés)
Gestion des stocks des fournitures de bureaux (informatiques, mobiliers de bureau) et produits d'entretiens
Gestion des contrats fournisseurs et premier interlocuteur: télécommunications, Internet, climatiseur, automobiles: entretien des véhicules, les réparations, les assurances, hôtels…
Coordination des évènements organisés par Rogers Aviation: salons, atelier, conférences, vol inaugural … (logistique et organisation).
Classements et archivages des documents
Déc 2015 - Déc 2016
Agent Ticketing ROGERS AVIATION GSA AIR MAURITIUS
• Vérification des disponibilités des places d’avions
• Traitement des informations concernant les horaires de vol, les visas et les tarifs.
• Réservation des places d’avions
• Émissions des billets d’avions
• Réémission des billets (modifications des places, changement de dates...)
Sept 2015 - Nov 2015
Réceptionniste Hotel IBIS
Accueil des clients à l'hôtel à l’arrivée et tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire sur les activités de l’Hotel (restaurant, piscines, spa, déplacements).
Planification des réservations et de l’occupation des chambres.
Traitement des réclamations des clients (pannes, problèmes.
Mise à jour permanente du fichier des clients (arrivées, départs),