Période
Poste / Description
Depuis Avr 2024 -
Directeur des ventes Habibo Group
• Encadrement d’une équipe commerciale :
-Responsables de Zone
-Responsable de distribution
-Superviseurs de Vente Direct
-Administrateurs de Ventes
-Commerciaux partenaires
-Commerciaux Grossiste
- Commerciaux Détaillants et Spécialisés
•Objectifs : Garant du résultat quantitatif et qualitatif de la région centre
-Piloter, superviser et accompagner les équipes commerciales
-Mettre en place des actions commerciales et assurer la négociation de toutes les opérations commerciales
-Coordonner l’équipe et veiller à l’atteinte des objectifs et les axes prioritaires auprès de l’équipe
-Gérer les clients grands comptes : négociation, demande de déblocage, révision des plafonds de crédit
-Suivre l’atteinte des objectifs de recouvrement de l’équipe dans les délais en liaison avec le service recouvrement
-Effectuer la veille concurrentielle de la région et faire remonter les informations concernant le marché et la concurrence
-Mettre en place des projets de développement commercial et suivre son développement opérationnel dans le respect des délais, du budget et des objectifs à atteindre.
-Réaliser le suivi et la gestion des reporting auprès de la direction commerciale
Depuis Janv 2023 -
DIRECTEUR COMMERCIAL LYOMAT SARL
- Restructuration et renforcement de l’équipe commerciale
- Amélioration de la gestion, suivi et rendement commercial
- Mise en place de la procédure commerciale
- Pilotage de l’activité commerciale
- Coaching et formation des commerciaux
- Gestion des risques liés aux impayés
- Optimisation des ressources existantes ainsi que le rendement de l’équipe
Avr 2016 - Juil 2022
DIRECTEUR COMMERCIAL CHANDARANA GROUP
- Élaboration d’une stratégie de relation Clientèle et garant de son déploiement
- Garant de la qualité du service et du respect des engagements Clients
- Engagement sur des objectifs de CA et de marge, sur la commercialisation de produit de grande distribution
- Mise en place d’une structure commerciale
- Pilotage d’une équipe commerciale dans la mise en œuvre de la politique commerciale définie par la direction
- Responsable de la réalisation des objectifs de ventes (quantitatifs et qualitatifs) en faisant des contrôles sur terrain
- Collaboration direct avec la Direction Générale dans l’amélioration des différents processus opérationnels, l’évolution des applications, les prises de décisions, collaboration à l’amélioration de l’organisation et du bon fonctionnement du service
- Participation à la définition du plan d’action du service et mise en place des indicateurs de pilotage, analyse des résultats et prises de décision sur les mesures correctives
- Garant de la réalisation sur terrains des actions de promotion et de publicité proposées avec compte rendu des résultats
- Animation, organisation, coordination, gestion, contrôle et suivi de l’activité des forces de vente
- Répartition du budget (animation, structure ...)
- Supervision de la gestion du portefeuille clientèle (commandes, livraisons, paiement, arriérés, crédit …)
- Supervision, encadrement et coaching de l’équipe de vente
- Négociation avec les clients délicats, appui ventes, training des commerciaux
- Suivi de l’évolution du marché et partage d’informations pertinentes : veille concurrentielle
- Formation et évaluation de l’équipe de ventes
- Élaboration des documents de reporting destinés à la direction générale et aux différents services opérationnels
- Analyses des différents chiffres et résultats selon les besoins
Déc 2010 - Mars 2016
CHEF DE VENTES BRASSERIES STAR MADAGASCAR
- GESTION D'UNE EQUIPE COMMERCIALE
- GARANT DE LA REALISATION DES OBJECTIFS FIXES PAR LA DIRECTION
- ASSISTE L'EQUIPE MARKETING POUR LES ACTIONS DE COMMUNICATION
Oct 2008 - Nov 2011
Key Account Manager
- GESTION D'UNE PORTE FEUILLE STRATEGIQUE
- PROSPECTION DE NOUVEAU CLIENT
- NEGOCIATION D'UN CONTRAT DE SERVICE
- ANALYSE ET RESPONSABLE DE LA VEILLE CONCURRENTIELLE
- REPORTING SYSTEMATIQUE DES ACTIVITES
- SUIVI COMMERCIAL DU CONTRAT EN GARANTISSANT LE RESPECT DES ENGAGEMENTS
Mars 2006 - Sept 2008
Attaché Commercial Grand Compte GULFSAT MADAGASCAR
- GESTION PORTE FEUILLE GRAND COMPTE ET STRATEGIQUE
- ETABLISSEMENT ET SUIVI D'UN APPEL D'OFFRE
- RESPONSABLE DE LA VEILLE CONCURRENTIELLE
- ELABORATION D'UNE OFFRE SPECIFIQUE POUR CHAQUE TYPE DE CLIENT
Avr 2004 - Mars 2006
Attaché Commercial BLUELINE
- PROSPECTION DE NOUVEAU CLIENT
- GESTION DES RECLAMMATIONS COMMERCIALES
- GARANT DU RESPECT DU CONTRAT DE PARTENARIAT
- FIDELISATION DES CLIENTS