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DÉtail du profil

Ref. 0200731

RAMANANTOANINA Fidihariseta Sylviane Valerie

Niveau d'étude actuel : Bac +2
Année d'expérience totale : 3 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2018
Troisième Année en tourisme et Hôtellerie au sein de l'université Insitut Universitaire Polytechnique (ISM ADVANCEAD)

ATTESTATION DE REUSSITE

2016
Deuxième Année en tourisme et hôtellerie au sein de l'université Institut Universitaire Polytechnique (ISM ADVANCEAD)

Diplôme de Technicien Supérieur (DTS)

Mémoire de fin d'étude, s'intitule sur le thème L'APPLICATION DE L'AMADEUS
2015
Première année en tourisme au sein de l'université Ecole Supérieur de Technologie (EST)

Bulletin de note

2012
Terminal au sein de Lycée Notre Dame de l'Assomption Mahitsy

Baccalauréat en série A1 avec une mention Passable

2022
Formation en Assistante Administrative Polyvalente au sein du centre de formation du métier LF Consulting

Attestation de fin de formation

L'Administration de personnel
La gestion des tâches administratives
La Gestion de stock et gestion d'approvisionnement
L'Enregistrement des pièces comptables.
2013
Formation de la langue Anglaise en centre de formation Topflight

Certificat de fin de formation

Speech de fin de formation s'intitule sur le thème FRIEND
2013
Formation en Informatique bureautique au sein du centre de formation Professionnelle Topflight

Certificat de fin de formation

Utilisation du logiciel Word, Excel
2010
Formation en langue Anglaise au sein d'un club d'Anglais Mahitsy English Club

Certificat de fin de formation

Speech de fin de formation s'intitule sur le thème FRIEND

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Depuis Juin 2022 -

Agent de production et Standardiste polyvalente au sein de la société CLIC MARKETING et MADEVASION

Répondre aux appels entrants
Effectuer des appel sortant
Etablir et étudier les demandes de devis des clients
Envoyer des mails et faire les suivis
Gérer les plaintes des clients
Mars 2019 - Avr 2022

Réceptionniste au sein de l'hôtel Tamboho Suites et Radisson Antananarivo Water-front

Accueillir les clients
Répondre et effectuer les appels
Etablir les factures des clients
Répondre au mail et faire les suivis
Gérer les plaintes des clients
Faire la caisse
Nov 2018 - Mars 2019

Gestionnaire de stock au sein de la société KALIANA MALAGASY SARLU

Faire les suivis des demande de marchandise au près des fournisseurs
Faire les suivis des matériels dans le stock
Réceptionner les livraisons et faire des commandes
Déc 2015 - Avr 2016

Stage découverte et de pratique en tant qu'Agent Ticketing au sein de l'agence de voyage NOOR VOYAGE

Emettre les billets d'avion du client
Répondre et effecteur des appels
Vendre des billet
Répondre aux besoins des clients


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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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