Période
Poste / Description
Depuis Janv 2024 -
Chargé Informatique
• Assurer la disponibilité connexion internet et Liaison LLI 24/7
• Assurer la mise en operationnel parc informatiques plus de 1500
ordinateurs
• Configuration des Vlans et des telephonies sur Juniper
• Installation des équipements informatiques, reseaux, peripheriques
• Ticketing ServiceNow : Gestion des incidents, des demandes en respectant
le SLA
• Gestion des accès sur les partages de fichiers
• Gestion active directory : utilisateurs, ordinateurs et leurs groupes
• IT Automation: gestions des utilisateurs
• Configuration Microsoft Intune pour le laptop et le telephone
• Deploiement système Windows10&11 via reseau PXE Tanium , Landesk
• Lansweeper : Deploiement des outils et inventaires des materiels
• Gestion vulnerabilité et mise en conformité du site sur Nessus et Splunk
• Chiffrement disque dur : Bitlocker
• Supervision reseau sur PRTG
• Configuration outils d’appels : Avaya, Cisco Jabber, Odigo
• Installation et configuration d’outils Citrix
• Configuration Ivanti Secure pour le teletravail
• Support à distance via RDP
• Gestion des licences Office 365 pour les utilisateurs
Sept 2023 - Nov 2023
Informaticien Hardware et reseau chez UCODIS ou Groupe HV
•Interventions sur terrain dans le cablage, installation des équipements informatiques
•Résolution des problèmes réseaux sur les sites(point d’accès wifi, LAN)
•Depannage des materiels comme les imprimantes, ordinateurs
portables et bureautiques
•Support utilisateurs dans les problèmes d’utilisation logiciels comme :
Microsoft office, Dynamics NAV, Reinstallation système d’exploitation…
•Gestion de Stock et inventaires avec GLPI et fusión inventory
•Assurer les commandes des nouveaux matériels Informatiques
•Creation des nouveaux utilisateurs dans l’active directory et mise en Domaine des nouveaux ordinateurs
•Configuration Outlook avec Webmail ou Office 365 de la société
Oct 2022 - Juin 2023
Support IT Chez Orange Business Services
•Support IT à distance, traitement incident client à l’aide ticketing et Mail
•Formation sur les réseaux mobiles 2G à 5G , Connaissance sur la carte SIM M2M
•Vidéoconférence dans le Teams, Accès à distance avec Teamviewer, offices 365, Anglais techniques