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DÉtail du profil

Ref. 0188374

Spécialiste en Service client et assistance administrative

Niveau d'étude actuel : Bac +4
Année d'expérience totale : +de 10 ans

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
-

Transcripteur Audio à Domicile (Underseapad Maurice)

Transcription interview et séminaire
-

Rédacteur à domicile

- Recherche d'informations et documentation sur Internet et autres sources.
- Rédaction articles pour le Web sur différente sthématiques
-

Transcripteur Audio à Domicile

- Transcription fichier audio médical.
-

Rédacteur - Référenceur ( Procomweb)

- Référencement éditorial: rédaction de nouveaux contenus optimisés pour le référencement et optmisation des contenus existant
- Rédaction de fiches produits et descriptions de sites internet
-

Production Manager ( www.koifaire.com - sortir.koifaire.com)

- Recrutement, formation et management d'une équipe de 50 opérateurs à domicile
- Gestion de la production
- Animation forum
- Diverses tâches administratives
-

Chargé de référencement éditorial ( Vivian Mériguet)

- Rédaction et enrichissement de contenus selon cahier de charge.
- Rédaction communiqué de presse
- Gestion de contenus
- Netlinking
- Inscription dans des annuaires
- Autres tâches liées au référencement
-

Assistant Virtuel - PR ( Vincent Fahrni)

- Rédaction articles, guides et formations en ligne
- Traduction de sites Anglais vers le français
- Mailing
-

Transcripteur Audio à Domicile

Transcription expertise immobilière
-

Chargé de référencement naturel (www.net-referencement.net)

- Rédaction textes pour les annuaires
- Rédaction Communiqués de presse
-

Community manager

- www.facebook.com/easportsfifa.fr
- www.facebook.com/HUMOURcom
- www.facebook.com/KineConcept
- www.facebook.com/News.Cameroon.Africa
-

Team Leader ( StarOfService)

- Recrutement, formation et management d'une équipe de modérateurs francophones et anglophones
- Création et optimisation des processus
Depuis -

Assistant RH

Saisie et normalisation des fonctions
-

Gestion du service client d'une société E commerce

- Gestion de 80 boutiques
- Recrutement, formation et management d'une équipe d'agents SAV
- Traitement des litiges
- Coordination des commmandes
Depuis -

Modérateur site de rencontre (www.celibatairesduweb.com)

Modération des profils, nouvelles inscriptions
Depuis -

Support client E-commerce

- Gestion des tickets
- Gestion des messages et commentaires sur les réseaux sociaux
- Gestion des commandes
- Gestion des litiges
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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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