Télésecrétaire médical

-Prise de rendez-vous (permanence téléphonique,DOCTOLIB)
-Insértion et suppression d'un contenu sur wordpress
-Mis en place des créneaux sur doodle
-Statistique des ostéopathes
-Signalement sur google maps
-Création de contenu sur Canva

Télésecrétaire médical

- Gestion des rendez vous (doctolib, ubicentrex, maiia): planifier et organiser les rendez-vous des patients en tenant compte des horaires des médecins et des contraintes de calendrier.

Modératrice

-Gestion de la boite mail
-Modération réseaux sociaux (instaurer des échanges constructifs avec les clients, réagir aux commentaires)
-Suivi des factures

téléconseillère - prospectrice

-Assistance et service client
-Service commercial (transformer un prospect en client)
-Prospection client
-Détecter et renseigner la clientèle par téléphone
-Enregistrement des commandes (café en BtoB, magasine en BtoC)
-Service de recouvrement (Contacter les débiteurs et solliciter les paiements)
Négocier le règlement extrajudiciaire

téléconseillère

-Assistance et service client (répondre aux questions des clients et les tenir informés de l'état des commandes)
-Gestion d'un portefeuille clients