Depuis Oct 2014 - Avr 2017
Maitrise d'ouvrage Système d'informations métiers
- Collecte des besoins métiers en termes de données: marketing, ventes, IT, etc.
- Evaluer les besoins et les transformer en produits exploitables
- Prendre une démarche agile pour résoudre les problèmes: prendre en compte différentes solutions et alternatives
- Chercher l'amélioration permanente du business par l'exploitation des données: amélioration du système KYC, création de référentiel de vendeurs et partenaires, etc.
- Analyser les process métiers et traitement des données pour minimiser les évènements imprévus
- Produire des reporting au niveau comité de direction
- Analyser les données existantes et proposer des reporting ou des études à mettre en place
- Présenter des éléments complexes au niveau technique à destination des métiers: trouver des termes plus simples pour palier aux jargons techniques télécoms