Support client et Back office

-Accueille, renseigne et gère les réclamations des clients
-Répondre aux besoins et résoudre en cas de problème

BACK OFFICE

-Assure le traitement des dossiers reçus
-Conformer et certifier les dossiers du client
-Editer des Images

CAISSIER

• Préparer l’espace de travail, ouvrir la caisse et prendre connaissance
des offres
• Servir la clientèle, la guider et lui fournir les renseignements et s’assurer de sa satisfaction;
• Effectuer des transactions, par la réception des paiements en
espèces.
• Calculer les montants perçus à la fin de travail et les
concilier avec le chiffre total.
• Procéder à la fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse.