Chargé de clientèle BOA Andoharanofotsy

- Gestion de portefeuilles clients : ouverture compte, équipement client, clôture de comptes
- Gestion des prêts particuliers
- Gestion de réclamations client
- Gestion de cartes de retrait
- Commercialisation des produits de la banque
- Sensibilisation de Masse (Prospection)
- Gestion du recouvrement : relance clients, recouvrement
- Traitement des divers états envoyés par la Direction
- Gestion des valeurs en dépassement
- Intérim du Directeur d'Agence

Chargé de clientèle BOA Andravoahangy

- Gestion de portefeuilles clients : ouverture compte, équipement client, clôture de comptes
- Gestion des prêts particuliers
- Gestion de réclamations client
- Gestion de cartes de retrait
- Commercialisation des produits de la banque
- Sensibilisation de Masse (Prospection)
- Gestion du recouvrement : relance clients, recouvrement
- Traitement des divers états envoyés par la Direction
- Intérim du chargé de clientèle professionnel (gestion de dossiers Entreprises)
- Gestion des valeurs en dépassement

Assistante de Direction de Centre d'Affaires

- Gestion de l’Agenda du Directeur (rendez-vous, réunion)
- Tâches d’assistanat : Gestion des appels, gestion mail de l’Agence, préparation et suivi des réunions et rdv (établissement de PV), envois courrier, etc.
- Gestion de l’Economat du Centre d’Affaires
- Gestion des dossiers clients (classement)
- Gestion des chéquiers et cartes
- Intérim du Responsable des Opérations Internationales
- Gestion et suivi des lignes de crédit des clients Entreprise
- Montage de dossiers commerciaux
- Gestion des réclamations clients
- Gestion des relevés et avis des clients
- Standardiste

Assistante de Direction de Centre d'Affaires

- Gestion de l’Agenda du Directeur (rendez-vous, réunion)
- Tâches d’assistanat : Gestion des appels, gestion mail de l’Agence, préparation et suivi des réunions et rdv (établissement de PV), envois courrier, etc.
- Gestion de l’Economat du Centre d’Affaires
- Gestion des dossiers clients (classement)
- Gestion des chéquiers et cartes
- Intérim du Responsable des Opérations Internationales
- Gestion et suivi des lignes de crédit des clients Entreprise
- Montage de dossiers commerciaux
- Gestion des réclamations clients
- Gestion des relevés et avis des clients
- Standardiste

Chargée de Clientèle Particulier

Poste à la BOA Madagascar - Agence Sainte Marie

- Gestion de portefeuille des clients particuliers et entreprises
- Ouverture de comptes
- Montage de dossiers particuliers
- Montage de dossiers de prêts
- Recouvrement
- Back Office

Attachée de Direction

Poste à la Société SIDEROS
- Gestion des relations avec la clientèle : Gros clients
- Gestion de courrier informatique
- Assistance du Directeur Marketing et Production
- Gestion des dossiers fournisseurs
- Traitement des dossiers de menuiseries métalliques et aluminium
- Gestion et traitement des importations
- Suivi des paiements des clients

Stagiaire en Production Maritime

Stage à l'assurance ARO :

- Etude et analyse des dossiers maritimes
- Analyse de la procédure maritime
- Calcul de primes
- Traitement des courriers
- Accueil et orientation clients

Stagiaire Sinistres Automobile

Stage à l'assurance ARO :

- Etude de la procédure des assurances automobiles et des sinistres
- Traitement des sinistres automobiles
- Enregistrement statistiques des accidents mensuels de l'Agence Indépendance
- Traitement de courriers
- Accueil et orientation clients

Stagiaire d'étude et d'analyse

Stage à la BOA Madagascar - Agence Centrale

Visite des différents services pour l'imprégnation au travail de la banque, de l'accueil client au traitement des diverses opérations.

Stage de découverte

Stage à l'assurance ARO :

- Etudes des divers produits d'assurance : Vie et Assurance des Personnes
- Calcul de primes
- Enregistrement comptable des polices