Service client sur mail et message chez ADM Value (Antananarivo)

 Traitement des réclamations et les demandes des clients que ce soit sur e-mail ou messages
 S’assurer de bien apporter les réponses nécessaires
 Répondre dans les SLA
 Avoir des bons retours pour les enquêtes de SATCLI (satisfaction client)

Freelance

 Assistance en création de site web
 Maintenance des ordinateurs, PC, tablette et téléphones
 Installation modem et routeur avec configuration à domicile
 Compétence en informatique :
Systèmes d'exploitation : Windows, Windows Server
Réseaux : IP, LAN, WAN, VPN, Routage
Virtualisation : VMWare

Responsable de cyber ZOOM (Antananarivo)

 Réception des clients pour se connecter, faire des impressions, faire des saisies, pour prendre
des films ou des logiciels
 Faire la maintenance des postes de connexion
 S’assurer du bon fonctionnement des matériels
 S’assurer du parc informatique pour une bonne connexion
 Autres prestations informatiques (réparation des clés USB, formatage des PC, installations
des logiciels…)

Aide comptable au sein de la Direction Régionale des Travaux Publics DIANA (Antsiranana)

 Assister le Chef comptable
 Etablir les paperasses des bons de caisse pour les salaires des contractuels
 Suivi des procédures des indemnités
 Chargé du suivi des dossiers de convention avec les sociétés pour les achats des besoins
bureautiques et administratives
 Chargé du suivi des dossiers de convention pour les entreprises pour la construction ou
réparations des routes, des ponts, des bâtiments