Blogueuse indépendante

- prospection de nouveau client via des canaux différents ( mail, réseaux sociaux, etc...)
- proposition de rendez-vous
- augmentation du CA de la société
- faire des recherches sur internet

Télésecrétaire médicale

Gérer les agendas des médecins
Prendre des rendez-vous

Chargé de service clients

En charge du service client par téléphone et par mail d'une boutique en ligne:
Répondre à la demande des clients
Prendre les commandes
Proposer les nouveaux produits
Traiter les réclamations
Fidéliser les clients
Suivre les commandes

Téléopératrice

En charge de la souscription d'une assurance automobile pour les particuliers :
Proposer les offres adaptées
Répondre à la demande
Souscrire à l'offre que le client a choisie
Fidéliser les clients
Remonter les réclamations

Service client

En charge du service client d'un site de petites annonces :
Répondre à la demande des clients
Proposer des offres adaptées
Faire la modération
Remonter les réclamations
Fidéliser les clients
Expliquer les factures

Téléconseillère | Service client

Prise en charge des abonnés mobile :

Répondre à leurs demandes
Traiter les réclamations
Expliquer les factures
Proposer les nouveaux produits
Fidéliser les clients
Transférer les résiliations au service concerné