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DÉtail du profil

Ref. 0149845

ASSISTANTE VIRTUELLE

Niveau d'étude actuel : Bac +4
Année d'expérience totale : 2 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2016-2019
Etudes en Marketing International et Commerce Extérieur au sein de l'Institut Supérieur de Technologie d'Antananarivo

Licence

2021
Formation en Créateur d'Activités et de Projets en niveau 4 au sein de l'Institut Supérieur de Technologie d'Antananarivo

Formation en vue de l'obtention d'un diplôme d'ingénieur

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Depuis Avr 2021 -

Assistante administrative

En tant qu'assistante virtuelle administrative, je m'occupe de: -la gestion des agendas et déplacements
-la saisie des données et documents (excel et word)
-la gestion des fichiers sur google drive
-la transcription et retransciption
-la gestion des boîtes mails
-...
Depuis Fév 2021 -

Assistante virtuelle en service après vente

Je travaille avec une infopreneure. En tant que son assistante service client, je gère tout l'ensemble de ses boîtes mails et messages Sur ses sites à travers un outil nommé frontapp.com, qui est de même fonctionnalité que Zendesk, freshdesk...
Je fais également de la transcription de temps en temps
Depuis Janv 2021 -

Assistante virtuelle en CM

Je travaille pour un coach en gérant son compte Facebook, je réponds aux messages, aux commentaires... Je fais de la création de visuels sur canva
Depuis Mai 2020 -

Assistante en service après vente sur shopify

Ma principale mission est de répondre aux clients par téléphone ou par mail, apporter des réponses à leurs questions, répondre à tous ses besoins et réclamations...
Grosso modo, je faits le SAV en sa globalité
Fév 2020 - Avr 2020

Customs Agent auprès de TLS pour le compte de FedEx

Chargée de la prospection de nouveaux clients, proposition des services de l'entreprise auprès des prospects, envoi des passeports sortis aux clients...
Nov 2019 - Janv 2020

Assistante commerciale chez Minne shop (boutique de vêtement)

S'occupée de l'accueil physique et téléphonique des clients, gestion des stocks, gestion de la page Facebook, gestion de la caisse et de le comptabilité

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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans

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