Période
Poste / Description
Depuis Avr 2021 -
Assistante administrative
En tant qu'assistante virtuelle administrative, je m'occupe de: -la gestion des agendas et déplacements
-la saisie des données et documents (excel et word)
-la gestion des fichiers sur google drive
-la transcription et retransciption
-la gestion des boîtes mails
-...
Depuis Fév 2021 -
Assistante virtuelle en service après vente
Je travaille avec une infopreneure. En tant que son assistante service client, je gère tout l'ensemble de ses boîtes mails et messages Sur ses sites à travers un outil nommé frontapp.com, qui est de même fonctionnalité que Zendesk, freshdesk...
Je fais également de la transcription de temps en temps
Depuis Janv 2021 -
Assistante virtuelle en CM
Je travaille pour un coach en gérant son compte Facebook, je réponds aux messages, aux commentaires... Je fais de la création de visuels sur canva
Depuis Mai 2020 -
Assistante en service après vente sur shopify
Ma principale mission est de répondre aux clients par téléphone ou par mail, apporter des réponses à leurs questions, répondre à tous ses besoins et réclamations...
Grosso modo, je faits le SAV en sa globalité
Fév 2020 - Avr 2020
Customs Agent auprès de TLS pour le compte de FedEx
Chargée de la prospection de nouveaux clients, proposition des services de l'entreprise auprès des prospects, envoi des passeports sortis aux clients...
Nov 2019 - Janv 2020
Assistante commerciale chez Minne shop (boutique de vêtement)
S'occupée de l'accueil physique et téléphonique des clients, gestion des stocks, gestion de la page Facebook, gestion de la caisse et de le comptabilité