custumer intelligence

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2016 -2017 : Gérante / orange Madagascar
-Répondre aux questions des clients , service client, transaction, ouvrir un compte orange Money.
Gérer la page Facebook pour la publication des vente, et vérifier s’il y a des nouveaux commande ou des nouveaux clients, copier tous les commandes et le prix avec la date de livraison sur un tableau Excel.
- Satisfaire le besoin de client, répondre tous leur question sur le commentaire .
2017-2018: Téléconseillère Francophone / Telesourcia.
-Service commercial, clientèle, prise de rendez-vous, prise de contacts.
2018-2019: Operator Anglophone / Telesourcia
- FDV (Force de vente : chargé action commercial auprès de prospect, recherche l’information sur la société et leur contact .Copier tous l’information sur Excel.
-Traitement d’image et copier tous les liens d’image Excel
2019-2020: Costumer Intelligence / Hairun Technology

- Fournir un listing de prospects qualifiés correspondant à la cible commerciale (prospect qualifié = nom de la société + nom du responsable à contacter + numéro + mail + lien du site).

- Prendre rendez-vous avec les prospects qualifiés : il convient de créer une relation de confiance entre le commercial et le client potentiel.

LOGICIEL
- Excel
- PowerPoint
- Word
LANGUES
- Français : courant
- Anglais : bilingue
- Espagnol : notion de base
INTÉRÊT
- Cinéma
- Lecture