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DÉtail du profil

Ref. 0138674

Team Leader

Niveau d'étude actuel : Bac +2
Année d'expérience totale : 4 ans

Formations

Période / Ecole
Diplôme / Description
2013
Mathématiques-informatique

DIPLOME UNIVERSITAIRE D’ETUDES SCIENTIFIQUES (DUES II) - Université d' Antananarivo.

2015-2016
Anglais

Certificat d’étude en langue anglaise (niveau 4) - CNELA (Centre National d’Etude en Langue Anglaise)

2019
PAO

Certificat d’étude en PAO - EPIC (Ecole Professionnelle en Informatiques et Commerces)

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
-

Outsourcer Specialist

Missions
- Atteindre les objectifs de qualité et de productivité fixés sur le projet
- Respecter les consignes de traitement et les horaires définit pour le projet
- Remonter aux clients les anomalies aux cours du traitement sur le projet.
-

Team Leader

Mission :
- Communiquer avec le client en l’absence du Chef de Projet
- Être garant de la qualité du livrable : aider les agents dans la compréhension d’une procédure, bien interpréter les consignes …
- Aider les agents dans la production en cas de hausse de flux
- Motiver l’équipe
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Niveau :
  • Sans Bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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