téléconseillère chez Comdata Ivandry

• traiter les demandes et la réclamation client en appel entrant ou sortant
• faire connaitre et vendre les offres canal (inciter les clients à monter des offres)
• assurer les concrétisations client en appel sortant

conseiller client a distance chez TELMA

-Traiter les problèmes techniques en therme de connexion (adsl, fibre)
- assurer les traitements de la demande client qui concerne toute les services Telma
- reception d’appel entrant et assurer d’atteindre l’objectif en backlog mailing