Période
Poste / Description
Mai 2019 - Juil 2019
Assistant reservation Manager
Assistant reservation Manager a l'hotel Carlton Madagascar,
Consiste à assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients surtout les groupes et les équipages .
Pratiquer un Revenue Management adapté à l’établissement
Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, ou par mail
Etre le second du Manager
Juin 2016 - Juin 2018
Responsable Ticketing
Responsable ticketing chez Turkish airlines
Suivi du budget et des contrats
- Assurer les relations avec les clients, les fournisseurs
- Encadrer les conseillers clientèle
- établir le reservations ,cotations des VIP et les ambassades
- Gérer les plannings du personnels
-Formateur
Avr 2013 - Mai 2016
Agent ticketing
Agent ticketing chez Island tours and Services
-Reservation et vente de billets
-Facturation
-Suivi portefeuille client
-Elaboration et proposition de circuits touristiques
Janv 2012 - Avr 2012
Formateur et chargé de mission
Formateur et chargé de misson chez GIS
-Missions sur plusieurs sites de la société en region et en provinces de Madagascar
-Formateur à la securité des biens et des personnes
Fév 2011 - Déc 2011
Agent d'escale
Agent d'escale a Air Madagascar IVATO
-Accueil des passagers
-enregistrement et check in des bagages et passagers
-Suivi et préparations de vol Air Madagascar
-Etablissement de dossier de facturation
-Charger du flux passager
-Vérification des passagers a bord