Nov 2012 - Avr 2019
Chargé Qualité, téléconseiller, téléopérateur
2012-2013: téléopérateur à Smartone Ankorondrano: enquête, vente et prise de rendez-vous
2014: Stage 3 mois auprès de la BNI Madagascar Siège Analakely-mise à jours des coordonnées, standardiste (réception et transferts appel interne)
2015-2016: téléconseiller à Ecall service Madagascar appel sortant et appel entrant (service client et transfert d'appel, prise de rendez-vous)
2016- Avril 2019: Chargé Qualité à Ecall Service Madagascar
avril 2019-2021: Freelance - Prospection, traitement de base de donnée,traitement mail et coaching en formation CPF