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DÉtail du profil

Ref. 0125428

Assistante virtuelle

Niveau d'étude actuel : Bac +2
Année d'expérience totale : 5 à 10 ans

Experiences professionnelles

Période
Poste / Description
Déc 2014 - Fév 2019

Teleconseillere/ chargée de qualité/ responsable qualité/ Responsable polyvalente

Permanence téléphonique
transfert d'appel
écoute des appels
s'assurer de la qualité des prestations des agents
remontée client
suivis, débrief agents
gestion des paies des agents
Déc 2013 - Déc 2014

Teleconseillère/ téléprospectrice

Relation client
gestion des retours clients
permance téléphonique
SAV par mail
prise de RDV panneau photovoltaîque
création de trafic
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Niveau :
  • Sans bac
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3
  • Bac +4
  • Bac +5
Expériences :
  • 1 an
  • 2 ans
  • 3 ans
  • 4 ans
  • 5 ans
  • 5 à 10 ans
  • +de 10 ans
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