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DÉtail du profil

Ref. 0012132

COMPTABLE AVEC D'AUTRES EXPERIENCES

Niveau d'étude actuel : Bac +4
Année d'expérience totale : 5 ans

Formations

Période / Ecole

Diplôme / Description

2010
Finances - Comptabilité

Bacc+4

Maîtrise ès-sciences en Gestion

2007
Finances - Comptabilité

Bacc +3

Licence ès-sciences en Gestion

Experiences professionnelles

Période

Poste / Description

Depuis Mai 2017 -

Sales Administration au niveau du Département Enterprise de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

? Gestion administratives du département ; gestion des contrats d’abonnements : nouveaux contrats, rajouts de lignes et réengagements;
? Gestion des commandes : de l’achat à la vente ;
? Gestion de stocks
? Gestion des encaissements.

Depuis Août 2015 -

Superviseur Agent de recouvrement par téléphone du Service Recouvrement de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

- Superviser et Coacher les Agents pour des meilleurs résultats de recouvrement.
- Reporter et interpréter les résultats des coaching aux Supérieurs hierarchiques

Fév 2012 - Juil 2015

Agent d’Appel auprès du Service Clientèle de la Société AIRTEL MADAGASCAR via ISON BPO MADAGASCAR

? Recouvrement des factures impayées par téléphone;
? Gestion des réclamations reçues.

Juil 2010 - Fév 2012

Collection Analyste auprès du Service Recouvrement de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

? Gestion des Portefeuilles des Sociétés ayant plus de vingt (20) lignes post-payés actives chez AIRTEL;
? Recouvrement des factures impayées;
? Gestion des réclamations reçues;
? Relation et satisfaction clientèle du point de vue services.

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Bacc+4

Bacc +3

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Sales Administration au niveau du Département Enterprise de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

Superviseur Agent de recouvrement par téléphone du Service Recouvrement de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

Agent d’Appel auprès du Service Clientèle de la Société AIRTEL MADAGASCAR via ISON BPO MADAGASCAR

Collection Analyste auprès du Service Recouvrement de la Société AIRTEL MADAGASCAR via MAD INTERIM SERVICE

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