Période
Poste / Description
Depuis Mai 2015 -
Executive Manager au sein de Smart e-Business Outsourcing
Gestion du centre.
Assure de la progression des résultats.
Gestion des ressources Humaines et les promotions internes.
Rédaction des rapports clients.
Proposition /Présentation des solutions aux clients en cas de problèmes d'atteinte d'objectifs.
Supervision du personnel (les téléacteurs, les formateurs, les responsables de plateau, etc.).
Veille à la qualité du service
Interlocuteur de la société envers les tiers
Garantir la qualité du service aux clients et leur satisfaction
Coordonne les moyens disponibles (ressources humaines, équipements)
Assure la responsabilité de l’ensemble des risques, notamment opérationnels (erreurs, fraudes, stress des collaborateurs), du centre.
Gère les fonctions opérationnelle, Ressources Humaines et financière .
Depuis Mars 2010 -
Gérant /Responsable Magasin au sein de la société PRESTO SERVICES (LCDE),
Gestion des Ressources Humaines
Suivi de la tenue du journal comptable et publication des états financiers
Lancement des bons de commandes et suivi des livraisons, vérifications des fonds par compte, Règlement des fournisseurs, enregistrement, suivi des situations bancaires)
Travaux d’inventaires et Gestion des Stocks
Prospection et fidélisation des clients
Classements des pièces justificatives des achats et ventes
Classement et rangements des documents d’archives
Recouvrement clients
Interlocuteur de la société envers les tiers
Janv 2009 - Mars 2010
Responsable Administratif et Financier
Tenue du journal comptable d’une l’ONG dans le cadre du Projet TATAMO finançé par InWent Allemagne , ( Internationale Weiterbilgung und Entwicklung RFA)
Responsable du rapport financier devant le Conseil d’Administration
Elaboration du Budget, des planning de débours, du manuel de procédures dont les procédures d’exécution des dépenses, responsable de la gestion des contrats et de la passation de marchés
Responsable de l’exécution des dépenses (Demandes de prix, PV des sélection de fournisseurs, lancement des bons de commandes et suivi des livraisons, vérifications des fonds par compte, Règlement des fournisseurs, enregistrement, suivi des situations bancaires)
Travaux d’inventaires et publication des états financiers
Gestion des Stocks
Juil 2007 - Déc 2008
Gestionnaire Planning PNC au sein de la compagnie Air Madagascar
Gestion du Personnel Navigant Commercial
Juil 2006 - Juin 2007
Responsable Administratif et Financier au sein de l'ONG FIVE
Suivi et Tenue du journal comptable d’une l’ONG dans le cadre du Projet 9 ACP/MAG 014/RS2/ONG FIVEfinancé par L’Union Européenne
Responsable du rapport financier devant le Conseil d’Administration
Elaboration du Budget, des plannings de débours, du manuel de procédures dont les procédures d’exécution des dépenses, responsable de la gestion des contrats et de la passation de marchés
Responsable de l’exécution des dépenses (Demandes de prix, PV des sélection de fournisseurs, lancement des bons de commandes et suivi des livraisons, vérifications des fonds par compte, Règlement des fournisseurs, enregistrement, suivi des situations bancaires)
Travaux d’inventaires et publication des états financiers
Gestion des Stocks
Mai 2005 - Juin 2006
Gestionnaire de stocks DHL Ivato
Travaux d’inventaires et de Gestion de stocks
Classements des pièces justificatives des achats en fournitures et équipements
Classement et rangements des documents d’archives
Supervision de la maintenance des équipements et matériels de la société
Fév 2005 - Avr 2005
Stagiaire au sein de l'Assurances ARO
Assistant au service comptabilité (Stage de fin d’étude pour la préparation du Diplôme Supérieur Spécialisé en Sciences Comptables
Janv 2003 - Janv 2005
Gestionnaire Comptable Logisticien au sein de l'ONG FIVE pour le compte du Projet SOAFARA I
Tenue du journal comptable d’une l’ONG dans le cadre du Projet SOAFARA /PMPSfinançé par La Banque Mondiale
Responsable du rapport financier devant le Conseil d’Administration
Elaboration du Budget, des plannings de débours, du manuel de procédures dont les procédures d’exécution des dépenses, responsable de la gestion des contrats et de la passation de marchés
Responsable de l’exécution des dépenses (Demandes de prix, PV des sélection de fournisseurs, lancement des bons de commandes et suivi des livraisons, vérifications des fonds par compte, Règlement des fournisseurs, enregistrement, suivi des situations bancaires)
Travaux d’inventaires et publication des états financiers
Gestion des Stocks
Mars 2001 - Nov 2002
Membre de l’équipe organisateur d’évènements
Participation dans le montage de dossiers de projet de braderies
Approche de participants de braderies
Organisation de braderie
Organisation de conférences de presse
Vente de tickets d’entrée
Responsable de la gérance et de la comptabilité de la tombola pendant le salon de la maison, 2° et 3° Edition au Palais des Sports de Mahamasina