Critères de performance
- Etudes en Paramédicaux, communication ou commerce
- Titulaire d’un diplôme de Licence minimum
Compétences et qualités requises
- Notion du domaine pharmaceutique.
- Très bonne connaissance de la culture générale commerciale.
- Bonne connaissance des outils informatiques.
- Bon contact humain, capacité d’écoute et pertinence des conseils grâce à la maîtrise du domaine (produits –médicaments etc.)
- Esprit de rigueur, sens de l’organisation
- Capacité relationnelle tant interne qu’externe
- Expérience dans les Call Center