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Préposé(e) service client polyvalent(e)

16/03/2020 |  shmoore |  Contrat Free-lance | 
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Vous intégrerez notre groupe composé de rédacteurs et de consultants SEO, dans une ambiance à la fois studieuse et relaxe.
Nous recherchons une personne polyvalente pour s’occuper de différents sites sous wordpress, rédaction des contenus selon les demandes du client, community management, Intégration de contenus, recherche sur le web et service client (Uniquement mail et Zendesk, pas d’appel), gestion des clients insatisfait, relance de paiement, enquête de satisfaction.

Niveau d’études exigé :
Baccalauréat +2 (littéraire de préférence, mais pas condition sine qua non).

Compétences souhaitées :
– Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit: expression mais aussi grammaire et orthographe.
– Bonne connaissance des pratiques de rédaction en termes de référencement.
– Bonne maîtrise des outils informatiques : Word et Excel
– Une notion en WordPress (Back office)
– Bonnes notions d’Anglais

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