OUTSOURCIA Madagascar est un opérateur spécialisé dans les métiers de l’outsourcing comptant à ce jour plus de 550 collaborateurs. Le groupe Outsourcia, présent également en France, au Maroc et au Niger, accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis au sein de notre groupe !
Vous justifiez d’une expérience probante dans domaine du call
Vous maîtrisez parfaitement la langue française que ce soit à l’oral ou à l’écrit
Vous disposez de connaissances pointues en management d’équipe
Vous maîtrisez les outils bureautiques, de suivi et d''analyse ainsi que les indicateurs de pilotage.
Vous êtes diplômé Bac+2 minimum
Traits de personnalité :
Autonomie et prise d’initiative
Organisé et méthodique
Aisance relationnelle et capacité d’écoute
Leadership et bon esprit d’équipe
Minutieux et rigoureux