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TELE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), EXPERTISE AUTO - ANTANANARIVO 

07/02/2020 |  NACRE SOLUTIONS |  Contrat A TEMPS PLEIN |  ANTANANARIVO 
 
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BPO et développement informatique

Gestion des Mails et des Fax

o Analyse pointilleuse de la situation du dossier

o Traitement des Mails/Fax reçus par les Cabinets d’Expertise Automobile dans le respect des procédures et consignes demandées.
o Mise à jour du logiciel de gestion des dossiers

- Gestion des Appels

Effectuer des appels entrants et/ou sortants auprès des interlocuteurs des Cabinets d’Expertise Automobile selon la situation des dossiers

Bac + 2/5 en gestion

Un bon niveau de français (oral et écrit);

Capacité d’analyse de la situation des dossiers (sens de la logique)

Capacité à comprendre vite et à appliquer des procédures

Bonne maîtrise de l’outil informatique

Capacité à atteindre des objectifs

Rigoureux, créatif;

Faire preuve d’initiative et de réactivité;

Savoir travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie

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