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SAV FR (16h-1h du matin) - Tout Madagascar 

27/12/2022 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Tout Madagascar 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

SAV
Prise d’appels entrants
Gestion du chat du site + mails
Rédaction de process / template de réponse

Community Management
Création de contenu
Création d’image / Montage vidéo simple
Réponse commentaire / interactions clients

Le client est un site E-Commerce de vente de produits en ligne. Vous serez en relation direct avec la « Catalogue Manager » pour la mise en place du développement du catalogue produits. Nous attendons un profil curieux qui veuille monter en compétences afin d’intégrer des tâches à plus forte valeur ajoutée.


Rémunération / Avantages :
Salaire à négocier selon profil (minimum 1.000.000ar) – MaaSil Inc peut se permettre d’offrir les meilleurs salaires au vu de la qualité des missions délégués par nos clients
+10% de salaire / 6 mois
Mutuelle Complémentaire
Retraite Complémentaire
Navette retour le soir

Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
Maîtrise de l’Anglais est un vrai +
Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
Polyvalence
Force de proposition
Connaissance pour l’univers des pr unoduits sains et naturels est un vrai +

Horaires de travail : 13h-22h BE - 15h - 00h MG (lundi au vendredi sauf le mercredi: jour de off) - 9h-18h BE - 11h-20h MG (le dimanche)
Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine
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