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Concierge Digital (FR/EN) - Tout Madagascar 

23/02/2023 |  MaaSil Inc |  Contrat CDI |  Tout Madagascar 
 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Gestion intégrale des process et réservations sur Notion
Réponses mails à 80% pré-écrites / process
Réponses personnalisés pour 20% des cas, nécessitant du bon sens
Enregistrer les réservations
Transmettre les demandes et plaintes
Travailler sur l’amélioration des process et outils internes
Évolution de poste possible (cas par cas) : Revenue Management / Analyse Financière / Benchmarks
Anglais / Français écrit et oral impeccable
3 créneaux horaires : Semaine 8-19h / Soir 19-23h / Week end 8-19h

Notre client est une entreprise proposant des prestations d’appart’ hôtels haut de gamme. Nous cherchons des profils passionnés par le tourisme et à l’écoute des clients anglophones exigeants.

Rémunération / Avantages :
● Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
● Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
● +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
● Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
● Retraite Complémentaire
● Navette retour le soir
● Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

● Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
● Maîtrise PARFAITE de l’anglais (lu, écrit, parlé)
● Étude recherché
● Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
● Polyvalence
● Force de proposition

Horaire de travail : 10-19h OU 12-21h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine

Pour postuler, veuillez cliquer sur le bouton "Postuler en ligne" ci-dessous. Votre candidature sera transmise automatiquement par mail aux recruteurs.

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