• Diplôme supérieur en restauration avec une formation dans le domaine du management et de la gestion
• Expérience en tant que maître d’hôtel ou un autre métier dans ce domaine est souvent nécessaire.
• Connaissance des procédures et des outils informatiques spécifiques au secteur de la restauration (approvisionnement, suivi des stocks…)
• Connaissance des techniques d’analyse d’indicateurs commerciaux
• Très bonne connaissance des produits et des métiers de la restauration (accueil, service, cuisine…)
• Bonne vision de la concurrence et des perspectives de développement de son activité
• Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe
• Maitrise parfaite du français (oral et écrit), l’anglais est un atout.
• Sens de la communication
• Anticipation et réactivité
• Esprit d’initiative et créativité
• Sens du service et disponibilité
• Capacités managériales
• Capacité à déléguer
• Capacité à travailler dans des délais contraints