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AGENT DE RECOUVREMENT - Antananarivo / Analamanga 

16/05/2019 |  HELLOTANA |  Contrat CDI |  Antananarivo / Analamanga 
 
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BPO

- Prendre contact par téléphone avec les débiteurs, afin d' obtenir le recouvrement à l'amiable de leurs dettes échues
- Veiller à ce que les débiteurs règlent leurs dettes
- Recueillir les arguments des débiteurs et si nécessaire convenir avec eux d'un plan de remboursement échelonné de la dette
- Saisir dans le back office après chaque appel le compte rendu de la conversation
- Rendre compte régulièrement des difficultés rencontrées à son responsable

- Titulaire d'un diplôme de licence en droit / finance / comptabilité
- Au moins deux ans d'expériences en recouvrement de créance et/ou dans un service clientèle concernant la résolution de litige
- Responsable et méthodique, souple et diplomate
- Goût du travail bien fait
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