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Cabinet de recrutement

- Contacter les clients et prospects du cabinet (fichier fourni).
- Présenter l’objet de l’appel de manière claire et professionnelle.
- Fixer des rendez-vous de suivi en visioconférence pour les conseillers (contrats d’assurance vie, PER, prévoyance, mutuelle).
- Suivre l’agenda des conseillers et confirmer les rendez-vous.
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM après chaque appel.
- Relancer les clients en cas d’annulation ou de report.
- Garantir une image professionnelle et bienveillante du cabinet lors de chaque échange.

- Aisance téléphonique et excellente expression orale.
- Capacité à susciter l’intérêt et à créer un climat de confiance rapidement.
- Rigueur et organisation (prise de notes, suivi des RDV, reporting).
- Maîtrise des outils informatiques simples (agenda partagé, CRM, visioconférence).
- Sens de la relation client et professionnalisme
- Première expérience réussie en téléprospection, call-center, ou relation client (idéalement en assurance, banque ou mutuelle).
- Dynamisme, sourire au téléphone et persévérance.
- Bonne présentation orale, articulation claire et ton rassurant.
- Autonomie et sens des responsabilités.