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Assistant SAV - bilingue néerlandais/français - Antananarivo 

04/12/2020 |  MaaSil-Inc. |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tout type de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

1- SAV:
* Prise d’appels entrants
* Gestion du chat du site + mails
* Rédaction de process / templates de réponse

2- Community Management:
* Création de contenus
* Création d’images / Montage de vidéos simples
* Réponse aux commentaire pour les interactions avec les clients

- Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
- Maîtrise PARFAITE du Néerlandais (lu, écrit, parlé)
- Maîtrise de l’Anglais est un vrai +
- Autonomie, rigueur et professionnalisme sont exigés
- Polyvalence & Force de proposition sont requises
- Connaissances pour l’univers des produits sains et naturels est un vrai +
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