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15 Téléopératrices Offshores - réf:TeleO - Antananarivo 

11/06/2019 |  Anonyme |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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Call center

Salaire de base NET très ATTRACTIF avec un système de prime très rémunérateur

Appels entrants et Sortants. Vous aurez pour mission de se présenter auprès de vos interlocuteurs et vérifier l'identité et les coordonnées de ces derniers (numéro de client, adresse, ...).
Appel entrant : identifier l'objet de l'appel (commande, vente, prise de RDV, information, réclamation, assistance...) Renseigner le client sur les caractéristiques des produits/services et le conseiller dans son choix.
Appel sortant : collecter des informations nécessaires au bon déroulement de la vente ou dans le cadre d'enquêtes de satisfaction et questionnaires.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique.

Excellente maîtrise de la française. Expression fluide sans aucun accent ! Bonne répartie
Diplômé de l'enseignement supérieur.

Référence

Tele0
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